武汉东田仓储设备有限公司

售后承诺：

一、我公司提供以下免费服务：     

1、客户自购买本公司产品之日起，一年内正常使用而出现质量问题，由我司派专人免费上

门维修。   

2、免费负责产品的调试工作，使其达到客户的使用要求。     

3、免费培训客户的使用人员。（经过培训的人员，可在特定需要情况下，对产品进行简单有效的调节。）   

4、免费提供精益生产设备领域的最新技术信息和相关资料。

二、售后服务内容及措施：

1、实行全年无假日服务，周边客户24小时之内为其排除故障；较远地区客户48小时内赶到现场维护。

2、售后服务实行分区管理责任制，每区均由专人负责，随叫随到。

3、在保修期（1年）内，如果出现下列情况，我司将全力协助处理，并酌情核收费用:

   （1）超过使用范围或因使用不当，误操作而造成的故障。

   （2）因不可抗拒因素造成的故障。

4、我司的售后服务部门负责为需要服务的客户建立跟踪记录，并提供一些必要的建议供客户选择。     

以上各条款最终解释权归武汉东田仓储设备有限公司所有